Đằng sau lá đơn của một công nhân

Kỳ II: Tàn dư của một kiểu quản lý và trách nhiệm của những người lãnh đạo
Công ty Trách nhiệm hữu hạn Thung lũng Vua – Công ty Liên doanh Sân Gôn hoạt động sơ khai năm 1990. Đến năm 1993, người nước ngoài nhảy vào. Thái Lan trúng thầu. Cuối năm 1994 Nhà nước cho phép hoạt động, đến năm 1995 bắt đầu hình thành bộ khung cơ cấu. Ông Trần Đức Tiến – nguyên giám đốc công ty du lịch Sơn Tây làm tổng giám đốc. Tỉ lệ vốn ban đầu đầu tư vào sân gôn, phía nước ngoài là 70%, Việt Nam là 30% (chủ yếu là đất đai). Sau khi bước vào kinh doanh, người nước ngoài nắm quyền chủ động trong mọi hoạt động, từ khâu tuyển dụng lao động trở đi. Kiểu tuyển dụng tùy tiện, không đúng quy trình không chỉ có ở công ty liên doanh Sân Gôn mà xảy ra ở rất nhiều công ty khác có vốn đầu tư nước ngoài. Lúc cần thì họ thông báo tuyển gấp, đến thời gian nhất định phủ đủ, không xét nhiều về lý lịch, trình độ nghiệp vụ và báo cáo với Sở lao động. Chính vì thế công nhân có mặt bằng trí thức rất thấp (thậm chí có người không biết bộ phận dưới làm thế nào. Trong việc điều chuyển lao động, họ không quan tâm đến người lao động, có nghiệp vụ hay không, khả năng đến đâu, cho làm kiêm nhiệm nhiều việc. Lực lượng lao động thiếu hợp lý trách nhiệm không rõ ràng. Bộ phận bảo vệ có tới 60 người nhưng vẫn để tình trạng mất cắp xảy ra liên miên. Cô Vương Thanh Huyền cũng là một ví dụ điển hình về quy cách sử dụng lao động không khoa học (cô chưa học nghiệp vụ kế toán, mới đang học năm thứ ba – Đại học dân lập Đông Đô). Bộ phận thủ kho, có người trình độ ở mức tiểu học, kiêm nhiệm nhiều việc như chạy máy nổ, mua xăng dầu… một khi đề xuất tăng lương cũng do người nước ngoài đánh giá quyết định. Bộ máy quản lý từ phía Tổng giám đốc trở thành quan liêu. Vì thế việc quản lý kinh doanh vô cùng lỏng lẻo, thiếu nguyên tắc. Chỉ tính riêng lĩnh vực vật tư có thể thấy trong 6 năm qua công ty đã thất thoát tài sản đến mức độ nào. Các phòng máy thường không hóa, đương nhiên chuyện mất cắp linh kiện khó có thể kiểm soát. Xăng dầu cũng không thống kê được, thiếu cả định mức cho mỗi máy nổ hàng ngày, cứ có giấy xuất là cấp. Việc ký xuất lại do nhiều người ký (thường là những người nước ngoài trực tiếp điều hành). Khi vụ mất cắp xăng dầu xảy ra mới buộc các nhà quản lý xem xét thực sự. Đáng kinh ngạc khi phát hiện ra sự chênh lệch giữa mức nhiên liệu cần thiết và mức đã chi dùng. Một máy chạy một ngày hết khoảng 60 lít mà còn số cung cấp thường xuyên là 200 lít. Nếu làm phép tính nhân nhiều tháng trong suốt mấy năm qua thì con số mất mát không phải là nhỏ. Rõ ràng vấn đề này cô Huyền nêu trong đơn thư là đúng, dù có thể cô cũng là một nhân tố phải chịu trách nhiệm. Như thế chẳng khác nào các nhà kinh doanh ở đây đã bày cỗ cho ma ăn. Được biết một số nhân viên người nước ngoài cũng đã phải ra đi vì họ đã làm cho chính Chủ tịch Hội đồng quản trị phải hoảng hồn và thất vọng. Trong khi đó tình hình chung của công ty đang gặp khó khăn về vốn. Á là nguyên nhân lớn làm cho đối tác Thái Lan loay hoay về kinh phí hoạt động. Phương thức kinh doanh bằng cách bán thẻ hội viên với giá là từ 5 đến 15 ngàn đô la một thẻ trong vòng 25 năm đến thời điểm này khó có thể phù hợp. Các nhà quản lý bắt đầu nghĩ đến việc bán lẻ. Tổng số thẻ hội viên mới được 300. Trong năm vừa qua, phía Việt Nam huy động góp phần được thêm 10% cổ phần. Tổng cộng là 40%. Đây là món tiền quan trọng để giúp Sân gôn hoạt động và xoay chuyển uy thế điều hành kinh doanh. Tổng giám đốc Trần Đức Tiến không giấu giếm gì khi tâm sự “Khi ta liên doanh thì ta bắt đầu từ con số 0. Sau năm làm việc 6 năm vận động, học hỏi người nước ngoài không bao giờ dạy, mình phải lắng nghe nắm bắt công nghệ làm việc của họ. Trong cuộc đấu tranh vươn lên thế làm chủ vì lợi ích của người Việt Nam, chắc chắn không tránh khỏi sơ suất.
Phạm Song – Du Lịch – Tổng cục du lịch – Bộ VH-TT-DL – Hà Nội – Năm (16(69))1999.

Các hãng hàng không tuyên chiến với khách quậy

Số lượng những vụ việc rắc rối trong các chuyến bay do hành khách gây ra đã tăng lên gấp đôi ở Air France (Hàng hàng không Pháp). Tình trạng này ở Mỹ còn tồi tệ hơn, đến nỗi các công ty dự định thiết lập một danh sách đen. Mọi việc đã diễn ra trôi chảy trên chuyến bay AOM Paris – Noumeá ngày 20 tháng 7 năm 1997. Bỗng máy bay phát tín hiệu báo động đáp khẩn cấp xuống Karachi. Có vấn đề về kỹ thuật chăng? Không! Có người đã hành hung các nam, nữ chiêu đãi viên trước khi vào buồng lái đe dọa phi công. Người ta không thể đùa được với sự an toàn của một chuyến bay: gã đàn ông này bị áp tải về Pháp chịu án một năm tù giam với khoản tiền phạt nặng. Những vụ việc quấy rối đã trở thành chuyện bình thường. Từ hai năm nay, Hãng hàng không Pháp ghi vào danh mục những vụ quấy rối, hành vi thô bạo do hành khách vô kỷ luật, thiếu văn hóa gây ra. Kết quả thật đáng báo động vì số lượng hành khách này tăng lên gấp đôi từ năm 1997 đến năm 1998 với con số là 500 vụ, trong đó là 50% là những vụ mâu thuẫn về vật chất hoặc gây nguy hiểm cho an toàn chuyến bay. Một thống kê tương tự của Hãng hàng không Anh quốc là 260 vụ quấy rối năm vừa qua, ở hãng Cathay Facific thì tăng 40% từ năm 1995. Hãng hàng không Pháp đã xác định được nguyên nhân do thuốc lá là 38%, do rượu là 20, do chỗ ngồi (Chỗ ngồi không tốt), mối quanhệ của những người ngồi cạnh 12%, cũng như những vấn đề liên quan đến sản phẩm của phía Hãng hàng không là 5% (như chất lượng bữa ăn), vấn đề liên quan đến hành lý cồng kềnh là 3%. Thêm vào đó là sự cuồng nhiệt thái quá của những nhóm đi nghỉ hè hay của các võ sĩ, một đứa trẻ khóc, một con chó thả tự do hay một người đến muộn là 15% và những vụ gây rối không rõ nguyên nhân là 8%. Ông Jean Claude Cebelieu chủ tịch Công đoàn quốc gia của nhân viên hàng không thương mại phát biểu, vấn đề xuất phát từ “Sự tiến triển của mối quan hệ hành khách, giao thông hàng không”. Từ phương tiện giao thông, máy bay đã trở thành một loại hình dịch vụ, khách hàng có những đòi hỏi về chất lượng, an toàn, nhưng cũng nghĩ rằng mình được phép làm tất cả. Để giảm những vụ việc thô bạo, các hãng hàng không Pháp sẽ tăng cường kiểm tra xác định các khách du lịch trong trạng thái say rượu và cấm họ lên máy bay. Cuối cùng là việc tiếp cận về tâm lý và chuyên môn của nhân viên hàng không thương mại để giải tỏa các mâu thuẫn. Từ ngày 1 tháng 9 năm 1998 hàng không Anh Quốc đã lập ra chính sách hồ sơ vàng chống lại sự gây rối, đây là sự cảnh báo cuối cùng cho hành khách trước khi cần đến sự can thiệp của cảnh sát. Thái độ của người Anh thể hiện bằng việc đóng cửa một vài công ty hàng không như hãng hàng không Mỹ Delt Airlines, Cathay Facific, hay hàng không Nhật để gây áp lực, không do dự đuổi những kẻ quá khích hoặc xích tay chúng lại! Khóa gọng kìn đã được Hãng hàng không Anh quốc sử dụng ngày 20 tháng 5 năm 1998 trên chuyến bay Luân Đôn, Orlande để khống chế một hành khách say rượu đe dọa giết phi công. Ủng hộ vấn đề trên, những người Anglo – Saxons đồng tình thiết lập “danh mục đen” những hành khách thô bạo. Người Pháp lại từ chối giải pháp này và nhấn mạnh lên phòng ngừa hơn là trấn áp. Nhưng phòng ngừa chưa hẳn là giải pháp tốt. Mới đây, Hélène, chiêu đãi viên thuộc Hãng hàng không Pháp đã chặn họng một hành khách chuyến bay Paris – Djerba vì vấn đề thuốc là. Hélène nhã nhặn mời anh ta ngồi xuống ghế và tắt thuốc vì an toàn chung. Người đàn ông từ chối và cuộc tranh cãi nổ ra: “hành khách bắt đầu xưng hô thậm tệ rồi ôm chầm lấy tôi cô kể lại – anh ta đánh tôi nhưng ông trưởng đội bay đã can thiệp kịp thời”. Câu chuyện dừng lại ở đó, bởi vì ông trưởng đoàn không muốn ảnh hưởng đến uy tín công ty. Trước sự việc trên, Hàng không Pháp đã quyết định lên tiếng sau nhiều năm im lặng. “Tất cả hành khách thô bạo phải tuân theo luật pháp do xã hội và do nhân viên hàng không quy định”, Lionel Roux một trong những lãnh đạo của dịch vụ an toàn bay thuộc Hãng không Pháp tiếp lời. “Trước kia hành khách luôn là người đúng – JC Cebelieu giải thích bởi vì các công ty không bao giờ ủng hộ nhân viên của họ và thích bỏ qua các vụ bê bối vì những lý do kinh doanh”. Bên cạnh đó, Công đoàn quốc gia của nhân viên hàng không thương mại đã thỉnh cầu tới Hội đồng thương mại tối cao về việc thiết lập một điều luật thật hiệu quả. “Chúng tôi không muốn phục tùng những thượng đế chó cũng như phục tùng sự thô bạo, JC Cebelieu kết luận, đã đến lúc phải hoàn chỉnh pháp luật hiện hành và bảo vệ nhân viên hàng không khỏi tai họa do những khách hàng gây ra”. Đây là quyết định khẩn cấp để máy bay trở thành phương tiện giao thông an toàn nhất.
Vũ Hạnh Thắm – Du Lịch – Tổng cục du lịch – Bộ VH-TT-DL – Hà Nội – Năm (15(67))1999.

Star Cruises với Việt Nam

Ngày 4 tháng 4 năm 1999, vừa qua chi nhánh Saigon Tourist tại Hà Nội đã phối hợp với Công ty du lịch Hạ Long tổ chức đón thành công hai đoàn gồm 1.800 khách du lịch Hồng Kông, Trung Quốc lục địa và 6 quốc tịch khác và 430 khách Đức của hai tàu biển hãng du lịch Star Cruises – Malaysia cập cảng Hạ Long, Quảng Ninh với chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho du khách. Đây là đoàn du khách tới Việt Nam có lượng khách đông nhất kể từ đầu năm đến nay. Theo ông Nguyễn Hoài Phúc, giám đốc chi nhánh Saigon Tourist cho biết: Để đón được hai đoàn này công ty đã phải huy động đến 48 hướng dẫn viên nói tiếng Quảng Đông, 16 hướng dẫn viên nói tiếng Đức và 44 tàu nhỏ. Trong năm 1996 Công ty đã phối hợp với Star Cruises tổ chức cho hơn 10 nghìn khách du lịch tới thăm quan Phú Quốc bằng tàu biển và năm 1998 riêng chuyến tàu ngày 11 tháng 4 công ty đã đón 1.500 khách. Hiện nay công tay Saigon Tourist đang làm dự án phối hợp với các công ty du lịch các tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu, Kiên Giang và Quảng Ninh để đón khách của hãng Star Cruises. Dự án sẽ được triển khai vào tháng 10 năm 1999. Theo dự án, mỗi tuần hãng Star Cruises sẽ có ba chuyến tàu du lịch tới Việt Nam với tổng số 140 nghìn khách, đi theo ba tuyến chính, Thái Lan – Phú Quốc, Thái Lan – Côn Đảo – Thành Phố Hồ Chí Minh, Hồng Kông – Hạ Long. Như vậy, so với lượng khách quốc tế đi theo đường biển thì riêng dự án này sẽ đưa lượng khách tăng lên gấp 5 lần chưa kể khách của các hãng tàu du lịch khác. Và như vậy, chỉ tiêu 2 triệu khách quốc tế đến Việt Nam năm 2000 sẽ không còn là ảo tưởng. Start Cruises là hãng du lịch tàu biển đã dành được nhiều giải thưởng quốc tế có uy tín về thành quả hoạt động xuất sắc như giải “Hãng tàu biển xuất sắc nhất thế giới” năm 1996 và giải “ Người tổ chức và điều hành chương trình du lịch tàu biển xuất sắc nhất thế giới năm 1997”. Hiện tại Start Cruises sở hữu và điều hành một đội du lịch 8 tàu du lịch sang hoạt động trong khu vực bao gồm các nước như Singapore, Malaysia, Thái Lan, Hồng Kông, Đài Loan, Nhật Bản với hơn 11 điểm ghé hấp dẫn được tổ chức hàng tuần tại vùng Châu Á. Đội tàu du lịch của hãng có sức chở tổng cộng là 12 nghìn khách du lịch, với đội ngũ thuyền viên quốc tế khoảng 4 nghìn người và có khả năng phục vụ hơn 500 nghìn hành khách mỗi năm. Với mục đích khai phá và mở rộng tiềm năng du lịch của khu vực châu Á – Thái Bình Dương thành điểm du lịch đường biển quốc tế, Start Cruises đã đầu tư hơn 1 tỷ đô la Mỹ vào việc đóng tàu du lịch và xây dựng các ga hành khách cùng cơ sở hạ tầng. Start Cruises được xem là một hãng du lịch tàu biển phát triển nhanh nhất thế giới, có quy mô hoạt động lớn nhất châu Á và thứ 5 trên thế giới. Nắm được tầm quan trọng của nguồn khách này, vừa qua đáp lại đề xuất của công ty Du lịch Saigon Tourist, Bộ Tài chính đã ra công văn số 475/BTC ưu tiên riêng cho hãng Start Cruises giảm 50% cước và phí hàng hải. Tuy vậy mức giá này vẫn còn cao hơn 32% so với bình quân của khu vực. Đây vẫn còn là vấn đề đặt ra liên quan đến sự thu hút khách tới Việt Nam năm du lịch 2000. Vì hiện nay chỉ có hãng Start Cruises mới được giảm 50% cảng phí, còn các hãng tàu du lịch khách vẫn thu 100% như trước kia, cước phí vẫn tính theo kiểu tàu hàng chứ không phải tàu khách. Trong khi cơ sở hạ tầng bến bãi của ta chất lượng còn kém, chưa đạt tiêu chuẩn quốc tế, trang thiết bị trên cảng vẫn còn lạc hậu, chưa có hệ thống dịch vụ cho khách như cầu tàu, cửa hàng bán lưu niệm, vệ sinh công cộng, nhà hàng. Nói chung các cảng chỉ đáp ứng được trong mùa biển lặng, khí hậu ôn hòa từ tháng 10 đến giữa tháng 5. Việc các hãng tàu biển nước ngoài mang khách vào Việt Nam không chỉ đơn thuần mang lại lợi ích kinh tế mà còn giúp giới thiệu và quảng bá mạnh mẽ tiềm năng du lịch của Việt Nam, đặc biệt với thị trường khách du lịch quốc tế, qua đó góp phần tạo nên một sức mạnh mới cho ngành du lịch cả nước. Vì vậy hơn lúc nào hết đây là lúc chúng ta nên có sự phối hợp chặt chẽ của các ngành dưới sự chỉ đạo chung của Ban chỉ đạo Quốc gia về Du lịch để đầu tư nâng cấp, cơ sở vật chất, hệ thống dịch vụ tại các cảng quốc tế và tạo điều kiện cho khách tàu biển dễ dàng đến Việt Nam.
Thúy Bình – Du Lịch – Tổng cục du lịch – Bộ VH-TT-DL – Hà Nội – Năm (15(67))1999.

Sinh viên Huế hôm qua và hôm nay

Là cố đô của đất nước, Huế được biết đến không chỉ là nơi có di sản văn hóa thế giới mà còn là trung tâm giáo dục lớn của miền Trung. Thành phố nhỏ bé và thơ mộng này, còn có đó những ngôi trường có bề dày lịch sử, chứng kiến bao thế hệ học sinh, sinh viên được học tập, rèn luyện, trưởng thành. Sinh viên, học sinh Huế giàu ước mơ, hoài bão, giàu lòng nhân ái, yêu nước, thương dân trong những năm tháng kìm kẹp của chế độ thực dân, phong kiến và đế quốc, theo tiếng gọi của Đảng đã không ngừng nổi dậy, kiên quyết đấu tranh đòi quyền tự do, giải phóng dân tộc, thống nhất đất nước. Lừa đường phố của sinh viên, học sinh Huế ngày nào đã thật sự làm cho bọn Mỹ ngụy và tay sai khiếp sợ, góp phần đưa cuộc kháng chiến của dân tộc đi đến thắng lợi, giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước. Nhắc lại đôi dòng về quá khứ hào hùng một thuở để nói rằng, chính vì được thừa hưởng một truyền thống kiên cường bất khuất, không cam chịu của các thế hệ đi trước mà ngày nay thế hệ sinh viên được sinh ra và lớn lên trong hòa bình đã không quản ngại khó khăn, vất vả, vượt khó, vượt khổ vươn lên trong học tập và các hoạt động Đoàn, Hội hay các hoạt động cộng đồng. Phan Anh Khánh – Đại học sư phạm Huế, bố bị bại liệt, mẹ đau dạ dày, và thấp khớp nhiều năm, kinh tế gia đình khó khăn. Mỗi ngày đi học là một ngày cháy bỏng ước mơ lập nghiệp của Khánh để trở về quê hương đỡ đần cho bố mẹ. Vừa học 2 chuyên ngành sinh – địa, vừa học thêm cả ngoại ngữ, tin học, lại tích cực tham gia các hoạt động Đoàn, Hội nhưng việc nào Khánh cũng hoàn thành xuất sắc. Lê Hoài Sơn – Đại học sư phạm Huế, bố là thương binh, mẹ mất sớm, phải vừa đi học vừa làm thêm trang trải cho sinh hoạt hằng ngày, ấy thế mà Sơn vẫn học sinh giỏi, kết quả học tập đạt 8,8. Đầu xuân Sơn lại vinh dự được đứng vào hàng ngũ của Đảng. Để giúp cho sinh viên có điều kiện học tập tốt, Tỉnh đoàn đã duy trì thường xuyên và trao hàng trăm triệu đồng học bổng hiếu học cho sinh viên. Đoàn thanh niên, Hội sinh viên các trường Đại học – Cao Đẳng cũng tổ chức thực hiện nhiều chương trình, phong trào có ý nghĩa như “Mùa thi nghiêm túc – chất lượng”, hội nghị nghiên cứu khoa học, hội thi sáng tạo kỹ thuật sinh viên… Nhiều câu lạc bộ học tập được ra đời, trở thành nơi thu hút đông đảo sinh viên tham gia cao kiến thức, khả năng tác nghiệp như câu lạc bộ, câu lạc bộ tin học, câu lạc bộ ngoại ngữ, câu lạc bộ gia sư… Nhờ vậy, sinh viên đã có điều kiện thuận lợi vươn tới những đỉnh cao trong học tập, nghiên cứu. Nhiều sinh viên liên tục đạt điểm giỏi và giải thưởng khoa học. Đặc biệt, năm 1998 sinh viên Huế đã có 7 đề tài đoạt giải toàn quốc về nghiên cứu khoa học và sáng tạo kỹ thuật, trong đó có 4 giải ba, 3 giải khuyến khích. Không chỉ lao vào học tập, nghiên cứu, sinh viên Huế còn khá sáng tạo và tích cực trong các hoạt động văn nghệ Thể dục thể thao, bởi đây là một yếu tố quan trọng nhằm tạo môi trường văn hóa lành mạnh trong và ngoài giảng đường, Những hội trại kỷ niệm ngày thành lập đoàn ngày 26 tháng 3, dạ hội truyền thống kỷ niệm ngày học sinh, sinh viên ngày 9 tháng 1. Ngày Nhà giáo Việt Nam ngày 20 tháng 11, triển lãm tranh tượng, các giải bóng đá, bóng chuyền… vui tươi bổ ích như tiếp thêm sức sống mới trẻ trung sôi động góp phần rèn luyện cho sinh viên tính tập thể, tinh thần đoàn kết, hình thành đạo đức, bãn lĩnh của sinh viên Đại học Huế trong thời kỳ mới. Điều đáng tự hào về sinh viên Huế là trong khi ở những nơi khác sinh viên đã có nguy cơ sa vào Tệ nạn xã hội, nghiêm trọng nhất là tệ nạn ma túy đến mức báo động thì ở Huế, Tệ nạn xã hội trong sinh viên không có môi trường để phát triển. Sinh viên Huế không chỉ tự mình đấu tranh, vượt qua sự cám dỗ của tệ nạn xã hội, của nàng tiên nâu mà còn tích cực tham gia cùng cộng đồng trong việc tuyên truyền phòng, chống tiện nạn ma túy, bài trừ Tệ nạn xã hội với những nội dung, hình thức phong phú, hấp dẫn mang đậm màu sắc thông minh, dí dỏm, trẻ trung như thi hùng biện, tiểu phẩm tuyên truyền, sáng tác thơ văn phê phán… qua đó, đã làm rõ nguy cơ, tác hại của các tệ nạn xã hội và chỉ ra con đường sáng cho những bạn trẻ lầm lỡ tìm lại chính bản thân mình. Truyền thống quý báu của sinh viên Huế luôn được gìn giữ và phát huy là lòng nhân ái với những hoạt động đền ơn đáp nghĩa, nhân đạo xã hội mang tính cộng đồng, thông qua các đội hình sinh viên tình nguyện. Dấu ấn sâu sắc nhất mà sinh viên để lại là những hoạt động hiến máu nhân đạo, tuyên truyền về dân số – sức khỏe – môi trường, ánh sáng văn hóa… Họ đã thật sự hòa mình vào cộng đồng với những suy nghĩ, hành động rất đáng yêu đáng quí. Sẽ thật là phiến diện nếu ai đó từng nghĩ sinh viên ngày nay chỉ biết sống riêng cho bản thân mình. Có giao việc, tạo việc và khơi dậy lòng tự trọng của sinh viên mới thấy hết những đức tính tốt đẹp còn tiềm ẩn trong những trí thức trẻ tương lai.
Dương An – Du Lịch – Tổng cục du lịch – Bộ VH-TT-DL – Hà Nội – Năm (14(66))1999.

Thủ tục và cách thức đi du lịch nước ngoài – Phần 2

Sau khi hoàn thành đầy đủ hồ sơ, công ty sẽ cấp 2 phiếu “Báo nhận khách du lịch nước ngoài” để khách nộp cùng hồ sơ tại phòng quản lý Xuất nhập cảnh công an tỉnh, thành phố (yêu cầu khi nộp hồ sơ mang theo chứng minh thư nhân dân và hộ khẩu).
Nếu khách có hộ khẩu thường trú tại Hà Nội thì nộp hồ sơ tại phòng quản lý xuất nhập cảnh – sở công an Thành phố Hà Nội, sau đó gửi lại cho công ty du lịch 1 phiếu “báo nhận khách du lịch nước ngoài” có xác nhận số hồ sơ, ngày, tên người nhận hồ sơ. Khi Bộ công an cấp hộ chiếu, công ty du lịch sẽ thông báo tới khách. Nếu khách có hộ khẩu thường trú tại tỉnh, thành phố khác thì đến nộp hồ sơ tại phòng quản lý Xuất nhập cảnh công an tỉnh, thành phố nơi đăng ký hộ khẩu thường trú. Khách có trách nhiệm nhận lại hồ sơ này sau khi công nhận tỉnh đã duyệt và niêm phong để nộp cho công ty du lịch xin Bộ công an cấp hộ chiếu. Sau khi hoàn tất các thủ tục trên, khách chờ cho đến khi công ty du lịch thông báo ngày đi du lịch, điểm đón khách… (Lưu ý: Nếu công ty du lịch làm xong hộ chiếu mà khách không đi du lịch nữa thì công ty du lịch có trách nhiệm phải giữ lại hộ chiếu của khách, khách có trách nhiệm nộp thủ tục phí (số tiền này phụ thuộc vào lý do không đi du lịch của khách, vào từng công ty du lịch).
Trường hợp khách có hộ chiếu còn thời hạn, muốn đi du lịch các lần tiếp theo, cần tiến hành các bước như trên, nhưng khách không cần khai biểu MD7 hoặc MD8, công ty sẽ trừ chi phí làm hộ chiếu cho khách và thời gian chờ đợi làm thủ tục sẽ được rút ngắn.
Người đi du lịch có thể mang hàng hóa (trừ các mặt hàng nhà nước cấm đã được thông báo công khai) hoặc tiền trị giá không quá là 5 nghìn đô la Mỹ không phải kê khai khi xuất cảnh. Còn mang trên 5 nghìn đô la Mỹ phải có xác định của ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Khi xuất cảnh, khách du lịch có nghĩa vụ kê khai theo biểu mẫu những đồ vật có trị giá lớn như vàng, kim loại quý…, camera… Khi về các đồ vật đó không bị đánh thuế hoặc bị tính vào tiêu chuẩn hàng hóa mang theo. Khi về, khách được phép mang quà biếu, tặng hoặc hàng hóa trị giá không quá 300 đô la Mỹ, nếu trị giá hàng hóa quá 300 đô la Mỹ khách có nghĩa vụ nộp thuế theo quy định của Tổng cục Hải quan đã được thông báo công khai.
Trường hợp bà con kiều bào ở Thái Lan đã về nước, còn thân nhân ở lại bên Lào, Thái Lan nay muốn đi lại thăm hỏi nhau thì đều áp dụng như đối với mọi công dân Việt Nam đi du lịch nước ngoài như đã trình bày ở trên. Riêng việc đi du lịch Lào vào thời gian năm Du lịch quốc gia Lào từ năm 1999 đến năm 2000 thì được áp dụng tất cả các khách du lịch của các nước láng giềng ở các tỉnh có chung biên giới với Lào, được sử dụng giấy thông hành để đi tham quan Thủ đô Viêng Chăn, các tỉnh Luông, Prabang, Bòkẹo, Savannakhet, Champasak, Khămmuộn, Bolikhamsay, Xiêng khoảng và Xầm nưa. Khách du lịch phải đi qua cửa khẩu quốc tế, do công ty du lịch có giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế của Tổng cục du lịch cấp tổ chức và sẽ do một viên chức Lào hướng dẫn tham quan. Trên đây là hướng dẫn chung cho công dân Việt Nam làm thủ tục đi du lịch nước ngoài, mong bác Hải Minh nghiên cứu để vận dụng phù hợp.
P.V – Du Lịch – Tổng cục du lịch – Bộ VH-TT-DL – Hà Nội – Năm (14(66))1999.

Thủ tục và cách thức đi du lịch nước ngoài – Phần 1

Ông Hải Minh hiện cư trú tại số nhà 1/58 phường Bồ Xuyên, Thị xã tỉnh Thái Bình hỏi: Người đi du lịch đầu tiên sang Thái Lan, thủ tục phải làm như thế nào?
Người được đi rồi, hộ chiếu còn thời hạn, nay muốn đi nữa, thủ tục phải làm lại thế nào?
Người được đi, muốn mua một số hàng hóa thông dụng (đồ điện gia dụng, cả vô tuyến), có phải nộp thuế xuất nhập cảnh không?
Người được đi và khi về có được mang quà biếu cũng là các thứ đồ điện gia dụng của người nước ngoài thân nhân về nước giao lại cho người nhận ở trong nước hay không và có phải nộp thuế không?
Ông Dương Xuân Hội phó vụ trưởng Vụ du lịch – Tổng cục du lịch trả lời:
Đối với người đi du lịch đầu tiên, trường hợp cụ thể của bác là đi Thái Lan, thủ tục tiến hành như sau:
Đầu tiên bác đên Công ty du lịch hoặc đại lý của công ty du lịch có giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế do Tổng cục Du lịch cấp (đây là điều bắt buộc nhằm tránh mọi rủi ro, đảm bảo cho chuyến đi du lịch của bác được thành công). Sau đó công ty du lịch hướng dẫn bác hoàn thành các biểu mẫu: Phiếu báo khách của công ty, nộp tiền đặt cọc (số tiền đặt cọc ít nhất là 100 đô la Mỹ và phụ thuộc vào từng công ty du lịch, vào nước đến du lịch, vào số ngày đi du lịch). Hợp đồng du lịch giữa người đi du lịch và công ty du lịch.
Kê khai biểu MD7 hoặc MD8, kèm 11 ảnh 4 x 6 cm, ảnh mới chụp, mặt nhìn thẳng, đầu để trần (01 ảnh dán vào đơn, 04 ảnh để làm hộ chiếu, 06 ảnh để làm visa nhập xuất cảnh). Đối với khách là cán bộ Công nhân viên biên chế nhà nước có xác nhận của thủ trưởng cơ quan trực tiếp quản lý vào biểu MD8 với nội dung: “xác nhận đồng chí… là cán bộ biên chế của cơ quan không có điều gì vướng mắc, đồng chí cho phép xuất cảnh đi du lịch” và đóng giáp lai vào ảnh. (ghi chú chữ ký của thủ trưởng cơ quan phải là chữ ký đã đăng ký với Cục quản lý xuất nhập cảnh – A18). Đối với mọi công dân (kể cả thành viên các tổ chức kinh tế ngoài quốc doanh, hưu trí…) thì trưởng công an phường, xã nơi đăng ký nhân khẩu thường trú đóng dấu giáp lai vào ảnh và xác nhận vào biểu MD7, cần ghi rõ: “Xác nhận ông, bà… có hộ khẩu thường trú tại… không sai phạm gì về dân sự và hình sự, đồng ý cho xuất cảnh”. Nếu đã nghỉ hưu: yêu cầu nộp 1 bản sao quyết định nghỉ hưu hoặc là sổ hưu. Người ký xác nhận cần ghi rõ chức vụ, họ tên.
P.V – Du Lịch – Tổng cục du lịch – Bộ VH-TT-DL – Hà Nội – Năm (14(66))1999.

Được đấy

Hai người bạn lâu ngày gặp lại nhau hỏi:
Lâu nay cậu đi đâu?
À, tớ đi du lịch nước ngoài.
Ừ được đấy, chỗ đó có tớ cũng đến mấy lần rồi….
Xin đừng bận tâm
Sau khi xem xét hồ sơ và kết luận thi tuyển chọn thư ký cho mình, ông giám đốc cho mời cô gái có số điểm cao nhất lên gặp. Này cô, tôi đã xem xét kết quả thi tuyển rồi. Các tiêu chuẩn về hình thể, soạn thảo văn bản, vi tính, ngoại ngữ…. cô đều đạt cả. Nhưng còn một chi tiết tôi hơi phân vân là năm nay cô mới 20 tuổi mà sao đã hai lần lấy chồng là thế nào?
Dạ, báo cáo anh! Xin anh đừng bận tâm làm gì vì người chồng thứ hai em cũng vừa mới ly hôn tuần trước rồi ạ.
Người Gabrovo tự cười tính keo kiệt của mình
Sau khi mua cho vợ một hộp phấn trang điểm, họ luôn luôn thêm vào đó một ít bột trắng để có thể dùng được lâu.
Họ lắp một cái vòi vào quả trứng để vặn ra số lòng trắng đủ dùng, thay vì phải dùng cả một quả trứng.
Ban đêm họ để cho đồng hồ ngừng làm việc để khỏi hao mòn máy móc vô ích.
Khi họ nấu món ốc thì không bao giờ vứt vỏ ốc đi mà tích lại xâu vào một sợi dây để đem nấu món xúp. Sang trọng thì nấu với nhân bằng gạo, khiêm tốn hơn thì với nhân lòng… Sau đó chuyển xâu vỏ tặng nhà hàng xóm bất ngờ có khách tới thăm.
Khi bào gỗ, phoi bào không đem vứt đi mà đem cho ngựa ăn. Lúc cho ăn, người ta đeo kính màu xanh cho ngựa để nó ngờ rằng phoi bào là cỏ. Họ đặt trứng vịt vào tổ cò để ấp nở ra vịt con. Bởi vậy mà Gabrôvô tiệt giống cò. Khi ở sân nhà trọ, họ nấu xúp trong chiếc chảo chung, nhưng mỗi người buộc một miếng dăm bào vào miếng thịt của mình để khỏi bị nhầm. Người ta dùng những chiếc xiên dính mỡ cừu đem nấu xúp để không khí mỡ dính trên đó.
Bảo tàng dân tộc học Việt Nam thay đổi giờ phục vụ khách tham quan
Để tạo điều kiện thuận lợi cho khách du lịch, kể từ ngày 23 tháng 3 năm 1999, Bảo tàng sẽ mở phục vụ khách tham quan thông tầm từ 8 giờ 30 phút đến 17 giờ 30 phút hàng ngày trừ ngày thứ 2. Quyết định trên của Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam đáp ứng tốt hơn nhu cầu tổ chức tham quan của các công ty Du lịch và đã được các công ty hoan nghênh.
Y Mai – Du Lịch – Tổng cục du lịch – Bộ VH-TT-DL – Hà Nội – Năm (13(65))1999.

Hãy để trái tim bạn ở ngoài New York

Nicholas Chritenfeld, một nhà tâm lý học làm việc tại trường Đại học tổng hợp California, vừa tuyên bố rằng những người tới du lịch tại thành phố New York có nguy cơ với số khách tới thăm các thành phố khác tại Hoa Kỳ là 34%. Tất nhiên là những cư dân của thành phố lớn khác, số người bị chết vì bệnh tim tại New York cao hơn tới 55%. Theo Christenfeld thì mỗi khi dân New York, rời thành phố tới thăm những vùng khác trên nước Mỹ thì mối đe dọa trên giảm 20%. Đối với nhiều người, được sống ở New York là một điều mơ ước, tuy nhiên hãy cẩn thận và tốt hơn hết là hãy để trái tim của bạn ở ngoài New York, Christenfeld đã phát biểu như vậy. Lập luận của Christenfeld dựa trên tài liệu về số người tử vong từ năm 1985 đến năm 1994. Theo Christenfeld thì Stress chính là nguyên nhân gây ra tử vong cho nhiều người vốn bị mắc bệnh tim. Trong khi đó, New York lại chính là nơi chứa đầy những áp lực, sự bực bội và stress. Đối vớ những người khỏe mạnh thì điều này không ảnh hưởng nhưng nếu bạn bị bệnh tim thì rất có thể nó sẽ khiến bạn gục ngã. Christenfeld đã nghiên cứu số người New York bị chết tại thành phố, những người dân xứ khác chết khi đang đi thăm thành phố và số người New York chết khi đang đi du lịch lại các vùng khác trên đất Mỹ. Kết quả cho thấy trong suốt thập kỷ qua số khách du lịch chết vì bệnh tim khi tới New York là 44 nghìn người. Những phân tích tương tự cũng đã được tiến hành tại 10 thành phố lớn nhất nước Mỹ. Los Angeles, Chicago, Houston, Philadelphia, San Diego, Dallas, Phoenix, Detroit, San Antonio và San Jose.
Sắc hình
Sự ngược đãi thật khó mô tả bằng hình tượng, đặc biệt là sắc tình ngược đãi. Tuy nhiên, một người mẫu Đức vừa qua đã dùng hình tượng để mô tả vấn đề này tại một cuộc triển lãm nghệ thuật sắc tình ở Cologne – Đức. Đó là hình ảnh một phụ nữ ăn mặc gợi cảm đang bị nhốt trong lồng sắt với nhiều khóa và xiềng xích. Trong ảnh là người mẫu Đức với cú biểu biểu diễn sắc tình ngược đãi được nhiều người hoan nghênh và hưởng ứng.
Như Khôi – Du Lịch – Tổng cục du lịch – Bộ VH-TT-DL – Hà Nội – Năm (13(65))1999.

Độc đáo hội làng Bắc Ninh

Sau tết, tiếng trống khai hội đang dóng lên rộn rã ở từng làng Kinh Bắc, Làng nào có đỉnh chùa cũng đều mở hội hè. Để vui vẻ, để giao lưu với dân hàng tổng hàng xã, và để cầu trời khấn Phật cho được phong đăng hòa cốc quanh năm. Trong bao nhiêu trò vui xuân mỗi hội làng, cũng có ít nhất một trò nổi trội nhất, độc đáo nhất, chỉ tiếc rằng không thể liệt kê hết được. Xin đơn cử một số những cái nhất ấy:
Hấp dẫn nhất: Con gái vùng Nội Duệ – Cầu Lim chẳng những nổi tiếng về xinh đẹp, hát quan họ tuyệt vời mà còn là những tay thợ dệt vả cừ khôi. Trước đây, những hội Lim truyền thống đều có tổ chức thi dệt vải, một tiết mục có sức hấp dẫn đặc biệt. Tất cả các thí sinh đều phải là những cô gái chưa chồng. Mỗi người một khung dệt, đặt trong một khu vực riêng gọi là khu hàng vải. Trọng tài được dân làng cử ra là một người phụ nữ đứng tuổi rất giỏi về nghề canh cửi. khi các công việc chuẩn bị đã xong, các nữ thí sinh đã sẵn sàng thì nổi trống hiệu để các cô cùng đưa tay thoi bắt đầu cuộc thi. Ai bị rơi thoi thì phải ngừng dệt ngay, coi như bị loại. Cuộc thi không thính thời gian mà tính theo độ dài của tấm vải được quy định là 3 thước hoặc 5 thước ta. Tiêu chuẩn chính để trao giải là mặt vải phải mịn và không có lỗi. Một trong những cái khó là các thí sinh vừa dệt vừa phải hát qua họ. Tất đều chung một bài tùy theo từng hội hát. Có năm hát bài: “Xe chỉ luồn kim”, có năm “Ngồi tựa mạn thuyền”… người xem vừa hát theo, vừa đánh nhịp, hoặc khen ngợi hoặc chọc ghẹo các cô bằng những lời lẽ hóm hỉnh, tình tứ. Không khí hội thi trở nên rất vui vẻ, náo nhiệt, nhất là khi bình chọn và trao giải thưởng.
Trang trọng nhất: là cuộc thi đọc văn tự ở hội làng Phù Khê. Mặc dù những quy ước cuộc thi đã được công bố trước nhiều ngày để dân làng chuẩn bị, nhưng sự nghiêm túc trang trọng nơi dự thi trong buổi tối ở đình làng cùng sự bất ngờ và lắt léo trong thêm bớt chữ và cách đọc đã đánh trượt rất nhiều thí sinh. Sự thú vị và tính trí tuệ của hội thi đã có sự cổ vũ không chỉ người trong làng mà cả hàng huyện, hàng xã, có tác dụng giáo dục truyền thống hiếu học và những nét đẹp khác của quê hương. Hồi còn thiếu niên, các đồng chí Nguyễn Văn Cừ, Ngô Gia Tự cũng rất nhiệt tình tham gia và cổ vũ cho hội thi này.
Hồi hộp nhất: là thi bắt vịt ở hội làng Đồng Kỵ. Nếu ửo trên cạn thì một người với một con vịt trong cái sân rào kín. Cái khó là người bị bịt mắt mà trống bỏi khua inh bên tai, nên theo dõi được động tĩnh của con vịt để tóm lấy nó là việc rất buồn cười và gây hồi hộp cho khán giả. Nếu bắt vịt trên sông, trên ao thì dù với vài chục trai tráng cũng là việc rất khó khăn. Vì con vịt chỉ quẫy nhẹ một cái là đã biến mất khỏi vòng vây một cách dễ dàng. Lúc con vịt bị bắt kêu quàng quạc trên tay người đi lĩnh thưởng là lúc người xem reo hò to nhất.
Tỏ tình thuận lợi nhất: là ở cuộc thi bắt chạch trong chum ở hội đền Phú Mẫn – Yên Phong, hội Đậu – Quế Võ, hội Đình Á Lữ – Thuận Thành. Mỗi chum có 5,6 con chạch và một đôi nam nữ phải bá cổ nhau, rồi mỗi người dùng một tay bắt chạch. Chạch trơn khó bắt lắm vì nó bơi trong nước. Nhưng cái đó chẳng can hệ gì, nếu chàng trai nắm được tay cô gái mà được cô ưng thuận. Nếu không thì cũng vô can! Còn các cụ già ủng hộ trò chơi này với một quan niệm khác: Cái gì cũng phải có dương có âm thì mới người an thật thịnh! Và có nam có nữ mới nên Xuân!
Khó chịu mà lại lôi cuốn nhất: Là hội chen ở làng Ngà – huyện Quế Võ. Sáng mồng 6 Tết, đang giữa cuộc tế thần, bỗng đám đà ông chạy xô đến chen lấn đám đàn bà con gái. Gìa chen già, trẻ chen trẻ. Chen tức là chỉ được lấy vai mình ấy vào người khác. Có cô kêu la oai oái, có khi chạy trốn các chàng trai nhưng cũng có khi ngược lại, hăng hái xông vào. Rồi dân làng lại tiếp tục tế lễ rước sách. Rồi lại tiếp tục cuộc chen, nhưng ở cuộc sau này thì đám đàn bà con gái được chen trước, cho đế tàn cuộc tế rước của làng mới thôi.
Khó thực hiện nhất: là thi nấu cơm ở làng Tư Thế – Thuận Thành, Phá Lãng – Gia Lương… thí sinh buộc một cần trúc vào thắt lưng, đầu cần phía trước mặt có treo một nồi cơm và một nồi thức ăn theo đúng đề thi nhận được của người Hội chủ. Một tay cầm đuốc, một tay giữ cần. Vừa nấu vừa múa hát: Người nào nấu xong thì trình với Hội chủ. Tất cả đều phải chín và ngon lành, tùy theo mức độ đạt được để phân định giải cao thấp. Cũng có thể có những quy định khác như thí sinh vừa nấu cơm vừa lội nước hoặc bơi thuyền qua sông, khi thuyền quay trở lại là lúc com chín tới…
Khó tin nhất: Là những câu chuyện ở hội thi nói khoác ở làng Đông An – huyện Yên Phong. Khó tin mà vẫn thích nghe. Phương ngôn xứ Bắc có câu: Đất Đông An dựng cầu nói khoác. Cầu là một loại nhà không tường, là nơi diễn ra tục lệ nói khoác truyền thống, có cả quan huyện về dự và chấm thi. Chức thủ khoa nói khoác hay còn gọi là nói phét cũng sang trọng như các chức sắc khác trong làng, được miễn phu phen, tạp dịch, thuế khóa trong một năm cho tới hội năm sau nếu bị người khác giật giải.

Đọc tiếp Độc đáo hội làng Bắc Ninh

Ban chỉ đạo nhà nước về du lịch họp phiên đầu tiên

Thông qua quy chế hoạt động
Thông qua chương trình hành động quốc gia về du lịch và các sự kiện du lịch năm 2000
Thông qua kế hoạch xây dựng các văn bản pháp quy để triển khai Pháp lệnh du lịch.
Ngày 20 tháng 3 năm 1999, tại Hà Nội, Ban chỉ đạo nhà nước về du lịch đã họp phiên đầu tiên. Tại phiên họp này có hai thành viên mới được sử dụng, đó là đại diện của bộ giao thông vận tải và Bộ thương mại. Như vậy, Ban chỉ đạo hiện nay gồm có 9 thành viên. Khai mạc phiên họp, phó thủ tướng, Trưởng ban chỉ đạo nhà nước về du lịch Nguyễn Mạnh Cầm đã có nhiều ý kiến chỉ đạo sâu sát, một lần nữa khẳng định chủ trương du lịch, Phó thủ tướng nhấn mạnh du lịch không chỉ là ngành kinh tế mà còn có ý nghĩa chính trị, ngoại giao, an ninh, quốc phòng… Đồng thời, xác định trách nhiệm của ban chỉ đạo trong việc phối hợp liên ngành và những công tác trọng tâm cần phải giải quyết sớm đẩy nhanh sự chuyển biến của Du lịch Việt Nam. Tiếp đó Tổng cục trưởng Tổng cục du lịch, Phó ban chỉ đạo nhà nước về du lịch Võ Thị Thắng đã công bố quy chế hoạt động của Ban chỉ đạo gồm 4 chương. Các thành viên cùng thảo luận và thông qua chương trình hành động quốc gia về du lịch và các sự kiện du lịch năm 2000, thông qua kế hoạch xây dựng một số văn bản pháp quy nhằm triển khai Pháp lệnh du lịch. Hầu hết ý kiến các thành viên đều nhất trí với Dự thảo Quy chế hoạt động của Ban chỉ đạo, đồng thời thống nhất phương án tùy các địa phương, nếu thấy cần thiết thì thành lập Ban chỉ đạo về Du lịch tại các địa phương đó. Về chương trình hành động quốc gia và các sự kiện du lịch năm 2000 gồm có 6 chương trình và 7 sự kiện đã thể hiện đầy đủ tính hoạt động đa ngành. Că cứ vào những vấn đề liên quan tới ngành mình, các thành viên đã đề xuất những ý kiến nhằm phối hợp tốt hoạt động của ngành mình với Du lịch và cách ngành khác. Nhìn chung các ý kiến đánh giá cao chương trình hành động được xây dựng công phu, có khoa học, đúc rút kinh nghiệm từ nhiều năm và đưa ra những chỉ tiêu cụ thể. Trước mắt trong năm 1999, cần tập trung đẩy mạnh công tác tuyên truyền quảng bá, cải tiến thủ tục đối với khách quốc tế khi vào Việt Nam, tiến tới từng chương trình sẽ có kế hoạch cụ thể chi tiết.
Bùi Hỏa Tiễn – Du Lịch – Tổng cục du lịch – Bộ VH-TT-DL – Hà Nội – Năm (13(55))1999.